Storytelling: Eine narrative Managementmethode (Arbeits- und organisationspsychologische Techniken) (German Edition)

Narratives Wissensmanagement – was ist das? Warum war das neu eingef?hrte Projekt ein Erfolg, ein anderes dagegen ein Fehlschlag? Was kann man aus erfolgreichen und weniger erfolgreichen Projekten und Abl?ufen lernen? Wie kann ich das im Unternehmen vorhandene Wissen nutzen, um zuk?nftig Zeit, M?hen und Kosten zu sparen? Das sind wichtige und kostenintensive Fragen des Wissensmanagements. Ein neuer Ansatz dabei ist das Story telling, eine Methode des narrativen, auf Geschichten und Erz?hlungen beruhenden Wissensmanagements. Durch Erz?hlen Wissen managen! Mittels Erz?hlungen von Beteiligten ?ber besonders gut und besonders schlecht verlaufene Projekte wird eine Antwort auf diese Fragen gegeben. Das Unternehmen geht nicht zur Tagesordnung ?ber, sondern lernt aus den Erfahrungen der Mitarbeiter. Die Antworten werden in leicht verst?ndliche, nachvollziehbare, spannende Geschichten verpackt – n?chterne Inhalte werden so mit Leben gef?llt und eignen sich hervorragend, um Botschaften verst?ndlich zu ?bermitteln. Methodisches Vorgehen mit Interviewtechniken und Handlungsanleitungen; Konstruktion der Geschichten, Vermittlung der Ergebnisse; Fallbeispiele aus gro?en und mittelst?ndischen Unternehmen